Vásárlási feltételek

Mely Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Herbadoctor s. r. o.(székhely:Szlovákia 949 01 Nitra Mostná 13; közösségi adószáma: SK2121559242 , IČO: 54 078 849, elérhetőségek: hello@herbadoctor.hu) továbbiakban Szolgáltató által került kibocsátásra és az általa nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit részletesen tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.

1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, A FELEK KÖZÖTTI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.herbadoctor.hu weboldalon (a továbbiakban: weboldal) található elektronikus áruház (a továbbiakban: herbadoctor online áruház) igénybevételével történik. Mindemellett jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A herbadoctor online áruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSZF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak.

A herbadoctor online áruházi vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben írtak szerint. A herbadoctor online áruház működésével valamint a megrendelésekkel és szállítási folyamatokkal kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfél jogosult felvenni a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken keresztül:

A szolgáltató neve: Herbadoctor s. r. o.

A szolgáltató székhelye: Szlovákia 949 01 Nitra Mostná 13

A szolgáltató rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: hello@herbadoctor.hu

IČO: 54 078 849

Közösségi adószáma: SK2121559242

Telefonszáma: +36 30 746 9998

A szerződés nyelve: magyar

Tárhelyszolgáltató adatai:

A tárhely-szolgáltató neve: UNAS Online Kft.
A tárhely-szolgáltató címe: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
A tárhely-szolgáltató e-mail címe: unas@unas.hu
A tárhely-szolgáltató weboldala: www.unas.hu

1. A Herbadoctor s. r. o. Online áruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni.  A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, viszont amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani végezze el a regisztrációt adatainak megadásával.

Az Ügyfél részéről a megrendelés leadása ajánlatnak minősül, melyhez Ügyfél 48 óráig kötve van és ha ezen időtartamon belül Szolgáltató a visszaigazolást megküldi Ügyfélnek, úgy a felek között a szerződés létrejöttnek tekintendő. Amennyiben Szolgáltató 48 órán belül visszaigazolást nem küld ügyfélnek, úgy Ügyfél ajánlati kötöttsége minden további feltétel nélkül megszűnik. A megrendelés teljesítéséért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, amennyiben az adott termék időközben nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató jogosult a megrendelést visszautasítani. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16.00 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató minden esetben e-mailben vagy telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

2. REGISZTRÁCIÓ

A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető bármilyen késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltató kizárja felelősségét az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, a „Fiók” menüpontban van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítása az Ügyfélszolgálati telefonszámokon, vagy a központi e-mail címen van lehetőség abban az esetben, ha a rendelés teljesítését a Szolgáltató még nem kezdte meg (a rendelés státusza: ’Feldolgozás alatt’). E-mailben és telefonon is egyértelműen meg kell adni azokat az adatokat, amellyel a megrendelő személye egyértelműen azonosíthatóvá válik (név, cím, telefonszám, e-mail cím).

2.a. HÍRLEVÉL

Minden vásárló, akár regisztrált, akár vendégként adta le megrendelését a www.herbadoctor.com oldalon, hozzájárul ahhoz, hogy részére a Herbadoctor s. r. o. a megadott e-mail címére promóciós hírleveleket küldjön.

3. MEGRENDELÉS

3.1. A megrendelés folyamata:

3.1.1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba rakom” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát,  a Kosár ikon melletti linken a lap tetején.

3.1.2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Vásárlás folytatása” gombra, mellyel visszakerül a Főoldalra.

3.1.3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

3.1.4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a  Kosár ikon melletti linkre a lap tetején, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Frissítés” gomb megnyomásával.

3.1.5. A kosárban található „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában.

3.1.6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként a „Pénztár”-ban található Menüpontban kérjük adja meg adatait amennyiben nem regisztrált (regisztrált felhasználóink adatai már kitöltve jelennek meg), majd válasszon a szállítási és a fizetési módok közül. Ezt követően a „Megrendelés” gombra kattintson, így rendelését elküldi a Szolgáltatónak.

3.1.7. A rendelésről a rendszer automatikus e-mailben tájékoztatja.  Az ajánlat (Megrendelés) ezen visszaigazolással válik a Szolgáltató által elfogadottá, azaz Szolgáltató ezen visszaigazolással válik kötelezetté a Termék leszállítására, vagyis a felek között a szerződés létrejön.

3.2. A Weboldalról megrendelhető termékek árváltoztatásának jogát Szolgáltató fenntartja. A módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát természetesen nem érinti.

3.3. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül az online áruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0″ Ft-os vagy “1″ Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

3.4. A megrendelést a Szolgáltató Weboldalán keresztül csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi adatot maradéktalanul kitölti. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

3.5. Az Ügyfél a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

3.6. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra Szolgáltató részéről. 

4. SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. A vásárlás kiegyenlítése készpénzzel a leszállított termék átadásával egyidejűleg vagy előre utalással történik.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja:

Utánvétellel:

A megrendelt terméket a futárnak készpénzben fizeti meg az ügyfél a csomag átvételének időpontjában. A számlát és a használati útmutatót a csomag tartalmazza. Az Ügyfél vállalja, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálja, és a csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén kéri a jegyzőkönyv felvételét valamint megtagadja a csomag átvételét. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációra nincs lehetőség.

Bankkártya vagy Barion egyenleg:

A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013
Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.

Banki átutalással:

Előreutalás esetén a megrendelés feldolgozása az átutalt összeg beérkezését követően kerül feldolgozásra.

Az átutaláshoz szükséges adatok:

• Kedvezményezett bankja: Raiffeisen Bank
  Kedvezményezett neve: HERBADOCTOR s. r. o
  Kedvezményezett számlaszáma: 12042830-01789990-00100000

   

• Külföldről érkező utalás esetén kérünk, rendelésed összegét a következő számlára utald át:

  Kedvezményezett bankja: Raiffeisen Bank
  Kedvezményezett bank címe: 1054 Budapest, Akadémia utca 6.
  Kedvezményezett neve: HERBADOCTOR s. r. o
  Euro HU50 12042830-01789990-00100000
  SWIFT: UBRTHUHB

• Kérjük, hogy a közleménybe írd be a megrendeléskor feltüntetett nevet, vagy cégnevet, az azonosítás megkönnyítése céljából (ha nem arról a névről történik az utalás, mint amelyről a megrendelés).

Személyes átvétel:

Bármely fizetési mód igénybevétele esetén az Ügyfélnek lehetősége van a személyes átvételre is. Ebben az esetben kiszállítási díj nem kerül felszámításra. A csomagok felvétele egy előre egyeztetett időpontban Szolgáltató telephelyén történhet:

4.2. Az Ügyfél a megrendelései állapotáról bejelentkezés után a „Fiók/Korábbi megrendeléseim” menüben kaphat tájékoztatást.

A megrendelt terméket futárszolgálat szállítja házhoz.

Az Ügyfél megrendeléseit a Sprinter futárszolgálat teljesíti (3 munkanapon belül). A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban az Ügyfél nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat háromszori kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítést hagy az elérhetőségével. Ebben az esetben az Ügyfél kötelessége, hogy felvegye a kapcsolatot a futárral. A kiszállítás díja minden egyes esetben a rendelés során feltüntetett árak szerint történik. Háromszori sikertelen kiszállítás esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az Ügyfelet kizárólagosan a vételár előzetes átutalása esetén szolgálja ki.

Futárszolgálat díjszabása: A Kosár menüpont alatt “Várható szállítási díj” megnevezéssel automatikusan megjelenítésre kerül a vásárlás során.

5. GARANCIA, SZAVATOSSÁG

5.1. A jótállásra és a szavatosságra a Polgári Törvénykönyvről szóló, 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók. 

6. ELÁLLÁS, VISSZATÉRÍTÉS

6.1. A termék átvételével egyidejűleg az Ügyfél köteles a kiszállított terméket leellenőrizni és azonnal telefonon és e-mailben jelezni Szolgáltató ügyfélszolgálatán, amennyiben valami hiányzik, vagy bármilyen eltérést tapasztal.

Szolgáltató köteles a jelzést kivizsgálni és amennyiben alaposnak ítéli, mielőbb, de legkésőbb 3 napon belül köteles a hiányt pótolni, a hibát (például nem a megrendelt termék került kiszállításra) megszüntetni.

6.2. Amennyiben Szolgáltató az előző pontban írt pótlási kötelezettségének 3 napon belül nem tesz eleget, úgy Ügyfél jogosult a szerződéstől egyoldalú írásbeli nyilatkozatával elállni, mely esetben igényt tarthat a vételár visszatérítésére, amennyiben azt előzetesen Szolgáltató részére megfizette.

6.3. Amennyiben Szolgáltató az Ügyfél reklamációját jogosnak fogadja el és a 6.1. pontban írt pótlási kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, mely okból ügyfél a szerződéstől eláll, úgy Szolgáltató az elállás közlésétől számított 8 napon belül köteles az előzetesen megfizetett vételár visszatérítésére oly módon, hogy az összeget visszautalja Ügyfél azon bankszámlájára, amelyről az érkezett. Amennyiben Szolgáltató az Ügyfél reklamációját alaptalannak tekinti, úgy a vételár visszafizetési kötelezettsége alól mentesül.

6.4 A megrendelő a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. 

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. (szállítási díj)

A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. A terméket csak eredeti csomagolásában valamint hiánytalan mennyiségi és minőségi állapotában vesszük vissza.

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet  letölthető formátumban megtalálható a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján: http://www.nfh.hu/data/cms9155/17_1999_Korm_rendelet.pdf

7. VEGYES RENDELKEZÉSEK

7.1. A Szolgáltató által üzemeltetett online áruház biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását. 

7.2. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. Az Ügyfélt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

7.3. A Szolgáltató az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A Szolgáltató az Ügyfél adatait harmadik félnek nem adja ki, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Szolgáltató alvállalkozójaként/közreműködőjeként jár el. A Szolgáltató az Ügyfél adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.

7.4. Felhasználó a regisztrációval az adatvédelmi szabályzatban foglaltakat elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A Szolgáltató adatvédelemmel kapcsolatos szabályzata itt érhető el: Adatvédelmi szabályzatunk

7.5. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

7.6. A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő Felek értékhatártól függően kikötik a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességét.

A Herbadoctor s. r. o., ÜGYFELEKKEL KAPCSOLATOS

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

Hatályos: 2021.10.01.

I.                    Miért készült ez a tájékoztató?

A Herbadoctor s. r. o., mint Adatkezelő a személyes adatok kezelését az Érintettek jogainak tiszteletben tartásával, valamint a jogszabályi (különösen az általános adatvédelmi rendelet, röviden GDPR) kötelezettségnek teljesítésével kívánja tenni.

A Herbadoctor s. r. o. fontosnak tartja azt is, hogy kötelezettségeinek megfelelően bemutassa az Érintetteknek, az adatkezelési tevékenysége során a tudomására jutott személyes adatok kezelését, annak legfontosabb jellemzőit.

II.                 Ki kezeli személyes adatait?

A személyes adatokat a Herbadoctor s. r. o. kezeli.

A kapcsolattartás lehetőségei:

·         Postai cím: Szlovákia 949 01 Nitra Mostná 13

·         Webcím: https://www.herbadoctor.hu/

·         Telefonszám: +36 30 746 9998

·         E-mail cím: hello@herbadoctor.hu

III.              Az adatkezelések alapadatai:

1. Ajánlat adása

1. Megrendelés

3.       Számlázás

1. Termékek kiszállítása

IV.              Milyen elveket tartunk fontosnak az adatai kezelése során?

• A személyes adatok kezelését a hatályos jogi szabályozás alapján végezzük.
• Az Adatkezelő csak az adatkezeléseknél megjelölt személyes adatokat kezeli.
• A megadott, személyes adatok biztonságát minden szükséges technikai és szervezési intézkedéssel megvédi.
• Különösen nagy figyelmet fordít a személyes adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítására.
• Az Adatkezelő felel a személyes adatok valódiságáért és pontosságért, azok megadás után.
   
• Azokat a kifejezéseket, amit ebben a tájékoztatóban használunk az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (2016/679.  GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény értelmező rendelkezései között meghatározott fogalmak szerint értelmezzük.

V.                 Milyen jogai vannak az Érintettnek az Adatkezelő által kezelt személyes adataival kapcsolatban?

Az Adatkezelő biztosítja, hogy az Érintettek a GDPR rendeletben meghatározott jogaikat gyakorolni tudják. Ezen jogok gyakorlására irányuló kérelmet az Adatkezelő nem tagadhatja meg, kivéve, ha bizonyítja, hogy az Érintettet nem áll módjában azonosítani. Az Érintettnek ezért, kérelme teljesítéséhez, szükséges magát azonosítani.

Az Adatkezelő a kérelmet késedelem nélkül, de maximum a beérkezéstől számított 1 hónapon belül köteles teljesíteni, illetve tájékoztatni az Érintettet a teljesítés esetleges akadályairól, vagy késedelméről. Ebben az esetben a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, azzal, hogy a meghosszabbításról és annak okáról az Érintett 1 hónapon belül értesül.

Az Érintett kérelmét az Adatkezelő olyan formában válaszolja meg, ahogyan az érkezett. Az Érintettnek lehetősége van elektronikusan is benyújtani a kérelmét, amely esetben a választ is elektronikusan kapja meg, kivéve, ha kifejezetten másként rendelkezik.

Az Érintetti jogok biztosítása érdekében ezen tájékoztatóban szereplő jogok díjmentesen gyakorolhatóak. 
Ha és amennyiben a kért intézkedés, tájékoztatás túlzó, vagy nyilvánvalóan alaptalan az Adatkezelő észszerű összeget számíthat fel a teljesítésért (különös tekintettel a túlzó kérelmek megnövekedett adminisztratív költségeinek fedezése végett), vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. Ilyen esetben az Adatkezelő indokolási kötelezettséggel tartozik az Érintett felé.

A jogszabályoknak megfelelve az Érintettek az alábbi jogaikat gyakorolhatják:

a.) Az adatkezelés teljes tartama alatt az Érintett jogosult a megadott elérhetőségeken tájékoztatást és hozzáférést kérni az Adatkezelő által kezelt, személyes adatairól, valamint az adatkezelés jellemzőiről, különösen:

-           az Adatkezelő és kapcsolattartójának kilétéről, elérhetőségeiről,

-           az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról,

-           az adatfeldolgozó nevéről, címéről, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, amennyiben adatfeldolgozó igénybevételére kerül sor

-           az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről, amennyiben adattovábbításra kerül sor

-           az esetlegesen bekövetkezett adatvédelmi incidensről

b.) Az Érintett jogosult kérelmezni személyes adatainak helyesbítését: Amennyiben az adatai megváltoztak, vagy nem pontosak, akkor kérelmére - a személyes adatok kezelésének ideje alatt - bármikor módosítja azokat az Adatkezelő. Ezt az igényét a megadott elérhetőségeinken keresztül kérheti.

c.) Az Érintett személyes adatai törlésre kerülnek, ha az adatok kezelése jogellenes, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának meghatározott határideje lejárt; illetve a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság azt jogerősen elrendelte.

d.) Az Érintett kérelmére Adatkezelő korlátozza a személyes adatok kezelését:

-          amennyiben az Érintett vitatja adatai pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát

-          amennyiben az adatkezelés jogellenes és az Érintett ellenzi adatainak törlését és ehelyett kéri azok korlátozását

-          az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítésének vagy védelméhez

-          amennyiben az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

e.) Amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges és az adatkezelés automatizált módon történik, vagyis az Érintettek adatait gépi nyilvántartással kezelik, az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, az általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Továbbá ezeket egy másik Adatkezelőnek továbbítsák anélkül, hogy ezt az Adatkezelő akadályozná. (Az Érintett adathordozhatósághoz való joga)

VI. Az Érintett jogorvoslati lehetőségei
A személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy az illetékes törvényszékhez (http://birosag.hu/torvenyszekek) fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Postai cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefonszám: +36 1 391 1400, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu